Pagamento sicuro

Thello utilizza la soluzione di pagamento certificata “PCI-DSS” di Prosodie per l’acquisto di titoli di trasporto via Internet.

La transazione del pagamento è quindi protetta e resa sicura da Prosodie che garantisce anche la riservatezza dei dati bancari del viaggiatore.

L’utilizzo del nostro sistema di pagamento online non comporta alcun onere finanziario aggiuntivo.

Pagamento protetto e autenticato

Thello utilizza il pagamento 3DSecure per le transazioni d’acquisto dei biglietti ferroviari online.

Il 3DSecure (anche chiamato "Verified by Visa" e "MasterCard SecureCode") è un sistema di pagamento mediante autenticazione che permette di innalzare il livello di sicurezza degli acquisti online. Al momento del pagamento, infatti, la banca verifica l’identità del proprietario della carta prima di convalidare la transazione.

Funzionamento

Dopo aver inserito e convalidato le coordinate bancarie, sei trasferito sul sito della tua banca.

Nella finestra 3Dsecure che viene visualizzata possono esserti richiesto, in funzione del procedimento di autenticazione specifico di ciascuna banca:

  • la tua data di nascita
  • un codice ricevuto tramite SMS
  • di rispondere a una domanda personale

Questo scambio di informazioni protetto tra te e la tua banca permette di garantire l’identità dell’utente della carta.

Attenzione! Dopo tre tentativi di autenticazione non riusciti, la transazione viene annullata e la carta viene bloccata. Se cio’ si verifica, devi contattare la tua banca.

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