Informazione : I biglietti Thello Parigi -Venezia diventano nominativi
Dal 3 Febbraio 2018, per migliorare la qualità dei controli d’identità alla dogana, I biglietti per il treno notte Thello diventano nominativi.
I dati personali dei viaggiatori come il NOME, COGNOME e la DATA DI NASCITA diventano obligatori e sarrano sistematicamente richiesti al momento della prenotazione del biglietto.
Informazione : I biglietti Thello Milano-Marsiglia diventano nominativi
I biglietti per i treni Thello diventano nominativi.
Al momento della prenotazione del biglietto, NOME e COGNOME saranno obbligatori e dovranno essere inseriti per tutti i passeggeri e per qualsiasi tratta.
I dati del biglietto dovranno quindi corrispondere ai dati del documento d’identità del passeggero. A bordo possono essere effettuati controlli.
Per maggiori informazioni, si prega di contattarci tramite il nostro modulo online.
Thello propone il servizio Ticketless.
L’offerta permette di utilizzare i servizi ferroviari Thello senza la stampa del biglietto. Non devi neppure ritirare il biglietto in stazione.
L’unico giustificativo di trasporto che ti occorre è il codice di prenotazione, chiamato PNR: questo riferimento a 6 caratteri è indicato sulla mail di conferma che riceverai al termine della prenotazione.
Per salire a bordo dei treni Thello, devi obbligatoriamente disporre di questo codice di prenotazione.
Per facilitare l’accesso al treno, non dimenticare di segnarti i posti che ti sono stati assegnati (numero di carrozza e posto).
Consigliamo vivamente di stampare la conferma di prenotazione.
NB: verifica l’esattezza dell’indirizzo email che ci hai comunicato durante la prenotazione così da garantire la corretta ricezione dell’email di conferma.
Non devi ritirare nessun biglietto in stazione.
Riceverai direttamente per posta elettronica il codice di prenotazione (PNR) che ti consentirà di salire a bordo.
Non rischi più di perdere il biglietto!
Puoi stampare la mail di conferma tutte le volte che vuoi!
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