Modulo di cancellazione

Alcuni biglietti Thello possono essere cancellati prima della partenza a determinate condizioni. Per verificare le condizioni applicabili alla tariffa che hai scelto, fai clic qui.

Se avete codici PNR differenti, vi preghiamo di effettuare una richiesta per ogni PNR.

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Se hai prenotato su un altro sito web (Trainline, Loco2…), si prega di selezionare NO e di indicarci le tue coordinate bancarie. .
Se hai prenotato il tuo biglietto tramite un’agenzia web, agenzia di viaggi o Tour Operator, ti preghiamo di inviare direttamente a loro la richiesta di cancellazione.
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Città di partenza*
Città di arrivo*
Se non hai prenotato sul sito web thello.com, ti preghiamo di allegare la copia dei tuoi biglietti.
Viaggio di andata
Formati autorizzati : pdf, txt, doc, docx. Peso max : 5Mo
Viaggio di ritorno
Formati autorizzati : pdf, txt, doc, docx. Peso max : 5Mo
Dettagli del reclamo*
Puoi allegare altri documenti relativi alla tua richiesta qui.
Formati autorizzati : pdf, txt, doc, docx. Peso max : 5Mo
Coordinate bancarie*
Se non hai prenotato sul sito thello.com, l’eventuale indennizzo sarà versato:
Per maggiori informazioni sur Paypal

PayPal est un service de paiement en ligne qui permet de payer des achats, de recevoir des paiements, ou d'envoyer et de recevoir de l'argent. Si vous ne possédez pas de compte PayPal, vous pouvez en ouvrir un. L'ouverture du compte est simple et gratuite. Dès que vous recevez un paiement, il s'ajoute à votre solde PayPal. Ce solde peut être transféré sur votre compte bancaire ou utilisé pour effectuer des paiements en ligne. Quand un paiement est envoyé, vous recevez une notification par email vous en informant. Pour en savoir plus, www.PayPal.com.

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