Information trafic
des trains de nuit Paris-Venise

Information trafic des trains Paris <>Venise 

Suite à une coulée de boue survenue à Saint-Michel-Valloire dans la soirée du 2 juillet 2019, le trafic est interrompu entre Chambéry et Modane.

Les trains de nuit Thello du 15 au 19 juillet et du 22 au 26 juillet 2019 seront substitués par des bus entre Paris Gare de Lyon et Dijon et Milan Centrale.

Les trains de nuit, de Samedis et Dimanches (20, 21, 27, 28 juillet et le 3 et 4 août) circuleront sur une route ferroviaire alternative. Ils ne devraient pas être impactés et circuleront aux horaires initialement prévus.

En semaine, (du lundi au vendredi entre le 29 juillet et le 8 août), nous cherchons une solution alternative.

Paris>Venise  16, 17, 18, 19, 22, 23, 24, 25, 26 juillet 2019 :

Les passagers qui souhaitent voyager sur les services de substitution organisés par Thello sont invités à se présenter en gare au moins 30 minutes avant l’heure de départ du train initialement prévu. Les bus partiront dans le HALL 2 au niveau de la plateforme 23. Des agents Thello seront présents sur ces services de substitution.

Les passagers qui poursuivent leur voyage au-delà de Milan seront dirigés à la gare de Milan Centrale vers des trains Thello.

Les passagers qui préfèrent reporter leur voyage pour une date à leur convenance, selon la disponibilité du train, peuvent envoyer leur demande via le formulaire de contact en choisissant comme objet « Informations ».

Les passagers qui le souhaitent peuvent annuler leur voyage et obtenir le remboursement intégral de leur billet. Pour cela, il leur suffit de nous faire part de leur décision, avant le départ du train, via notre formulaire de réclamation.

Venise>Paris 16, 17, 18, 19, 22, 23, 24, 25, 26 juillet 2019 :

Les trains Thello circuleront entre Venise et Milan aux horaires initialement prévus. A la gare de Milan Centrale des bus de substitution seront mis en place pour acheminer les passagers jusqu’aux gares de Dijon et Paris Gare de Lyon.

Les passagers qui préfèrent reporter leur voyage pour une date à leur convenance, selon la disponibilité du train, peuvent envoyer leur demande via le formulaire de contact en choisissant comme objet « Informations ».

Les passagers qui le souhaitent peuvent annuler leur voyage et obtenir le remboursement intégral de leur billet. Pour cela, il leur suffit de nous faire part de leur décision, avant le départ du train, via notre formulaire de réclamation.

 
Nous présentons à l’ensemble des passagers concernés nos plus sincères excuses pour les désagréments causés par cet incident sur lequel Thello n’a aucun contrôle.

En France

Pour suivre les prévisions d’arrivée de votre train Thello

  • à Paris : cliquez  ici
  • à Dijon : cliquez  ici

Pour les trains de jour Marseille-Nice-Milan, cliquez ici.

EN ITALIE

Pour suivre le parcours en temps réel de votre train Thello, visitez la page web « Information Trafic » de notre partenaire Trenitalia.

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